Каждому водителю хорошо знакома ситуация, когда его автомобиль внезапно выходит из строя, причем, часто это случается в самый неподходящий момент. От поломок и прочих неудач застрахован лишь тот «железный конь», который совершенно не используется, а мирно отдыхает в гараже. Хотя, может случиться всякое…

Рано или поздно перед каждым автолюбителем возникает вопрос, как выбрать надежный сервис, в котором осуществляется ремонт машин. К выбору автосервиса следует подходить с умом и большой ответственностью, всегда помня о том, что очень высокая стоимость услуг не обязательно гарантирует их высокое качество.

Обычно, когда требуется ремонт транспортного средства, или необходимы новые автозапчасти для БМВ или других марок автомобиля, наиболее важную роль в выборе сервиса играют рекомендации друзей и знакомых, а также личное знакомство с хорошим мастером.

Многие предпочитают автосервисы, которые расположены как можно ближе к дому или месту работы. Другие ищут ответы на специализированных сайтах.

И совсем малый процент автолюбителей обращают внимание на известное название мастерской и ведутся на рекламные обещания.

Так какие же отличительные признаки свойственны действительно хорошему и надежному автосервису?

Во-первых, наличие всегда работающего телефона или горячей он-лайн линии, где всегда готовы выслушать клиента и, задав ему несколько необходимых вопросов, пригласят на диагностику автомобиля.

Во-вторых, много полезного и важного рассказать об автосервисе смогут сертификаты и лицензии на все виды деятельности, а также информация о стоимости и гарантиях предоставляемых услуг. К данным документам (их заверенным копиям) должен быть открытый доступ, например, в «Уголке потребителя».

Одним из важных факторов, подтверждающих надежность сервиса, является наличие кассового аппарата.

Если окружающая атмосфера и обстановка в автосервисе внушает доверие, можно смело ставить свою машину на диагностику. После соответствующей процедуры специалист составляет полный список неполадок, а также сообщает стоимость ремонтных работ. Если во время ремонта были заменены автозапчасти, мастер обязательно возвращает клиенту старые детали — это еще один отличительный признак честного и надежного автосервиса.

А если сотрудники мастерской через некоторое время перезванивают клиенту и интересуются, как поживает его железный конь, — значит, этот автосервис заслуживает самые высокие оценки!